152360 Ярославская область, с.Большое Село, пл.Советская, 9
Версия для слабовидящих

QR-код

О внесении изменений в постановление Администрации Большесельского муниципального района от 05.05.2014 №449 в редакции постановления от 27.06.2014 №653



П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
АДМИНИСТРАЦИИ БОЛЬШЕСЕЛЬСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

от 07.12.2015 № 1043
с.Большое Село

О внесении изменений в постановление Администрации Большесельского муниципального района от 05.05.2014 №449 в редакции постановления от 27.06.2014 №653

Во исполнении постановления администрации Большесельского муниципального района от 28.09.2015 №793 «О внесении изменений в постановление администрации Большесельского муниципального района 13.03.2015 №160 «Об утверждении перечня муниципальных услуг предоставляемых структурными подразделениями администрации Большесельского муниципального района». администрация района

ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Изменить наименование муниципальной услуги с «Выдача разрешений на перевозки крупногабаритных и (или) тяжеловесных грузов по маршрутам, проходящим полностью или частично по автомобильным дорогам местного значения, относящимся к муниципальной собственности Большесельского района» на «Выдача разрешения на автомобильные перевозки опасных, тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов по маршрутам, проходящим полностью или частично по дорогам местного значения в границах муниципального образования».
2. Изложить регламент муниципальной услуги «Выдача разрешения на автомобильные перевозки опасных, тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов по маршрутам, проходящим полностью или частично по дорогам местного значения в границах муниципального образования» в новой редакции согласно приложения 1.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на управляющего делами администрации Большесельского муниципального района Л.А.Рыбакову.
4. Постановление вступает в силу с момента подписания.

Глава администрации
Большесельского
муниципального района

В.А. Лубенин


АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешения на автомобильные перевозки опасных, тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов по маршрутам, проходящим полностью или частично по дорогам местного значения в границах муниципального образования.

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешения на автомобильные перевозки опасных, тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов по маршрутам, проходящим полностью или частично по дорогам местного значения в границах муниципального образования (далее – Административный регламент), определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) отдела ЖКХ и строительства Администрации Большесельского муниципального района (далее – отдел), порядок взаимодействия между заявителями, органами Государственной инспекции безопасности дорожного движения Управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Ярославской области, на маршруте перевозки опасных, крупногабаритных и тяжеловесных грузов при осуществлении полномочий по предоставлению указанной муниципальной услуги.
1.2. Получателями муниципальной услуги по выдаче разрешения на автомобильные перевозки опасных, тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов по маршрутам, проходящим полностью или частично по дорогам местного значения в границах муниципального образования (далее – муниципальная услуга), являются юридические лица, индивидуальные предприниматели и физические лица, осуществляющие деятельность, связанную с перевозками опасных, крупногабаритных и тяжеловесных грузов, подавшие в установленном порядке заявление с приложением необходимых документов (далее - заявители).
1.3. Порядок информирования о муниципальной услуге.
1.3.1. Местонахождение и почтовый адрес Отдела ЖКХ и Строительства Администрации Большесельского муниципального района:
152360 Ярославская область с.Большое Село пл.Советская д.5
Телефон для справок: 8(48542) 2-94-49.
Адрес страницы Администрации Большесельского муниципального района на официальном портале органов государственной власти http://www.adm.yar.ru/power/mest/bselo-adm/ адрес электронной почты отдела ЖКХ и Строительства: zkh@bselo.adm.yar.ru, адрес оказания услуги в электронном виде: www.gosuslugi.ru.
График приёма заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги:
понедельник – пятница: 9.00 – 17.00;
перерыв на обед: 12.00 – 13.00
1.3.2. Консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляются:
- по письменным обращениям;
- по телефону;
- путём личного приёма заявителей;
- посредством электронной почты.
Основными требованиями к консультированию являются компетентность, чёткость в изложении материала, полнота консультирования.
1.3.2.1. При консультировании по письменным обращениям и обращениям в электронном виде ответ на обращение направляется почтой в адрес заявителя либо в адрес его электронной почты в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента поступления обращения.
1.3.2.2. При осуществлении консультирования по телефону специалист отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги (далее – ответственный сотрудник), обязан в соответствии с поступившим запросом предоставлять информацию по следующим вопросам:
- о входящих номерах, под которыми зарегистрированы в системе делопроизводства отдела (далее – отдел) заявления о предоставлении муниципальной услуги (далее – заявление);
- о принятии решения по конкретному заявлению;
- о нормативных правовых актах по вопросам предоставления муниципальной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);
- о перечне документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
- о требованиях, предъявляемых к оформлению документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
- о порядке и сроках рассмотрения заявления;
- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе рассмотрения заявления;
- о размещении на странице Администрации на официальном портале информации о предоставлении муниципальной услуги, размещении справочных материалов по вопросам предоставления муниципальной услуги.
1.3.2.3. Личный приём заявителей проводит ответственный сотрудник в часы приёма, указанные в подпункте 1.3.1 пункта 1.3 данного раздела Административного регламента.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения ответственный специалист отдела подробно, в вежливой, корректной форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам.
1.3.3. Приём документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги осуществляется отделом.
1.3.4. В любое время с момента приёма документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги по письменному обращению, телефону, электронной почте или лично.
1.3.5. На официальном сайте Администрации Большесельского муниципального района по адресу:
http://www.adm.yar.ru/power/mest/bselo-adm/ размещаются информация о муниципальной услуге и форма заявления, необходимая для получения муниципальной услуги, доступная для копирования и заполнения в электронном виде.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги – «Выдача разрешения на автомобильные перевозки опасных, тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов по маршрутам, проходящим полностью или частично по дорогам местного значения в границах муниципального образования».
Краткое наименование муниципальной услуги – «Выдача разрешений на перевозку опасных, крупногабаритных и тяжеловесных грузов».
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, – отдел ЖКХ и Строительства Администрации Большесельского муниципального района Ярославской области.
2.3. Муниципальная услуга предоставляется в следующих формах:
- при личном присутствии – очная форма;
- без личного присутствия – заочная форма.
В случае использования заочной формы заявитель может направить заявление и прилагаемые к нему документы по почте, посредством электронной почты, факсимильной связи. По истечению срока указного в пункте 2.5 заявителю или его уполномоченному представителю необходимо получить разрешение в отделе ЖКХ и строительства Администрации Большесельского МР в соответствие с подпунктами 3.2.3.3 и 3.2.3.4.
2.4. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является выдача разрешения на автомобильные перевозки опасных, тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов по маршрутам, проходящим полностью или частично по дорогам местного значения в границах муниципального образования (далее – разрешение) либо мотивированное заключение о невозможности рассмотрения вопроса о выдаче разрешения, либо мотивированный отказ в выдаче разрешения.
2.5. Разрешения на перевозку крупногабаритных и тяжеловесных грузов выдаются в течение 30 календарных дней с момента регистрации заявления.
2.6. Правовые основания для предоставления государственной услуги:
- Налоговый кодекс Российской Федерации (Российская газета, 1998, 06 августа, № 148-149);
- Федеральный закон от 8 ноября 2007 года № 257-ФЗ «Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации
и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (Российская газета, 2007, 14 ноября, № 254);
- Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Российская газета, 2010, 30 июля, № 168);
- Инструкция по перевозке крупногабаритных и тяжеловесных грузов автомобильным транспортом по дорогам Российской Федерации, утверждённая Министерством транспорта Российской Федерации 27 мая 1996 года (Российские вести, 1996, 22 августа, № 157, 1996, 05 сентября, № 167);
- постановление Правительства области от 06.06.2011 № 422-п «Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти области» (Документ-Регион, 2011, 14 июня, № 45);
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
2.7.1. Для получения муниципальной услуги заявитель представляет в отдел:
- заявление по форме согласно приложению 1 к Административному регламенту и приложение к данному заявлению;
- доверенность на получение разрешения, оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации (при получении разрешения представителем лица, осуществляющего перевозку груза);
- документ, удостоверяющий личность (при получении разрешения представителем лица, осуществляющего перевозку груза).
Получить бланк заявления можно в отделе. Бланк заявления также размещается на странице Администрации Большесельского муниципального района по адресу http://www.adm.yar.ru/power/mest/bselo-adm/.
2.7.2. Заявление, указанное в подпункте 2.7.1 пункта 2.7 данного раздела Административного регламента, по усмотрению заявителя может быть представлено как на бумажном носителе, так и в электронном виде одним из следующих способов:
- представлен непосредственно в отдел;
- направлен почтовым отправлением в адрес отдела.
2.7.3. В случае представления необходимых документов в электронном виде, посредством факсимильной связи или почтовым отправлением подлинники должны быть представлены заявителем при получении разрешения.
2.7.4. Документы на бумажном носителе представляются в 1 экземпляре
2.7.5. Документы, представляемые в электронном виде, не должны отличаться от оригинала документа по цветопередаче и содержанию.
2.7.6. Запрещается требовать от заявителя представления документов, информации или осуществления действий, которые не предусмотрены нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, а также представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органа, предоставляющего муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включённых в перечень, определённый частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ).
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов необходимых для предоставления муниципальной услуги
Основаниями для отказа в принятии документов являются:
- предоставление нечитаемых документов;
- предоставление документов лицом, неуполномоченным в установленном порядке на подачу документов (при подаче документов для получения услуги на другое лицо).
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа предоставлении муниципальной услуги.
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- непредставление документов (одного из документов), указанных в п.2.7.1 настоящего регламента;
- перевозимый опасный, тяжеловесный и (или) крупногабаритный груз не соответствует требованиям, установленным правовыми актами Российской Федерации, в том числе требованиям безопасности движения транспортных средств, и (или) перевозка такого груза не представляется возможной с учетом интенсивности движения, технического состояния автомобильных дорог местного значения;
- отказ заявителя (представителя заявителя) от предоставления услуги.
2.10. Предоставление муниципальной услуги ответственным специалистом осуществляется бесплатно.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги не превышает 15 минут.
2.12. Срок регистрации заявления, в том числе в электронной форме, в случае соответствия представленного заявления и комплекта необходимых документов требованиям Административного регламента не превышает одного рабочего дня.
2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем необходимых для предоставления муниципальной услуги документов.
2.13.1. Вход в здание Администрации должен быть оборудован вывеской с полным наименованием Администрации.
2.13.2. Место для приёма посетителей должно быть удобным и должно соответствовать установленным санитарным нормам и правилам.
2.13.3. Место для ожидания оборудуется стульями, столом, информационными стендами с образцами заполнения заявлений и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и должно располагаться рядом с рабочим кабинетом ответственных сотрудников отдела, осуществляющих предоставление государственной услуги. Предусматривается возможность доступа к местам общественного пользования (туалетам, местам для курения и т.п.).

2.13.14.Пути движения ко входу в здание( при их наличии), вход в здание, пути движения к местам ожидания, информирования и оказания услуги, равно как и сами места ожидания, информирования и оказания услуги, оборудуются в соответствии с требованиями строительных норм и правил, обеспечивающих доступность для инвалидов и маломобильных групп населения.
В случае если совокупный максимальный срок ожидания заявителя в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления услуги, и максимальный срок приема заявления и документов от заявителя превышают 1 час, помещение для предоставления услуги обеспечиваются санитарно- гигиеническими помещениями, оборудованными в соответствии с требованиями строительных норм и правил, обеспечивающих доступность для инвалидов и маломобильных групп населения
2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:



№ п/п Показатель Единица измерения Нормативное значение показателя
1 2 3 4
1. Показатели доступности
1.1. Время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги
минут
не более 15
1.2. График приёма по вопросам получения муниципальной услуги в отделе - понедельник-пятница: 9.00 - 17.00
обед с 12.00 до 13.00
1.3. Место расположения отдела - с.Большое Село, пл.Советская д.5
1.4. Возможность получения информации о муниципальной услуге да/нет да

2.15. Показателями доступности услуги является обеспечение следующих условий:
- беспрепятственный доступ к местам предоставления услуги для маломобильных групп граждан (входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ маломобильных групп граждан, включая инвалидов, использующих кресла-коляски);
- оборудование мест для бесплатной парковки автотранспортных средств, в том числе не менее 1 - для транспортных средств инвалидов

3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их выполнения
3.1. Процесс предоставления муниципальной услуги включает 3 административные процедуры:
- приём, первичная проверка и регистрация заявления;
- рассмотрение заявления;
- принятие решения о выдаче разрешения (отказе в выдаче разрешения), его выдача и регистрация (регистрация и направление мотивированного отказа в выдаче разрешения).
Графическая последовательность действий по предоставлению муниципальной услуги отражена в блок-схеме, приведённой в приложении 2 к Административному регламенту.
3.2. Последовательность и сроки выполнения административных процедур.
3.2.1. Приём, первичная проверка и регистрация (подготовка проекта заключения о невозможности рассмотрения вопроса о выдаче разрешения) заявления.
Основанием для начала административной процедуры является поступление в отдел заявления от заявителя.
Срок административной процедуры – 1 день со дня подачи заявления.
3.2.1.1. Приём заявлений осуществляет ответственный специалист, в должностном регламенте которого указаны соответствующие функции.
3.2.1.2. Ответственный специалист в течение 1 дня с момента получения заявления и необходимых документов осуществляет первичную проверку представленного пакета документов на предмет его соответствия требованиям действующего законодательства и Административного регламента. В случае если пакет документов не соответствует указанным требованиям, в тот же день в адрес заявителя направляется мотивированное заключение о невозможности рассмотрения вопроса о выдаче разрешения. При этом заявление и прилагаемые к нему документы подлежат возврату заявителю.
После устранения причин, послуживших основанием для принятия решения о невозможности рассмотрения вопроса о выдаче разрешения, заявитель вправе обратиться за получением муниципальной услуги вновь.
3.2.1.3. Проверив правильность заполнения заявления (сведения, приведённые в заявлении, должны быть заверены подписью руководителя или заместителя руководителя и печатью организации или подписью физического лица, осуществляющих перевозку крупногабаритных и тяжеловесных грузов), а также соответствие технических характеристик тягача и прицепа возможности осуществления перевозки опасного, крупногабаритного и тяжеловесного груза, ответственный специалист регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений и выдачи разрешений на перевозку опасных, крупногабаритных и тяжеловесных грузов.
3.2.1.4. Результат административной процедуры – регистрация заявления либо направление мотивированного заключения о невозможности рассмотрения вопроса о выдаче разрешения.
После устранения причин, послуживших основанием для принятия решения о невозможности рассмотрения вопроса о выдаче разрешения, заявитель вправе обратиться за получением муниципальной услуги вновь.
3.2.2. Рассмотрение заявления и осуществление необходимых согласований.
Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления. Рассмотрение заявления и осуществления необходимых согласований происходит в течение 5 дней с момента регистрации заявления.
3.2.2.1. Специалист, ответственный за рассмотрение заявления, проводит проверку представленного заявления и прилагаемых документов на предмет полноты сведений и правильности оформления.
3.2.2.2. Если заявление подано по установленной форме и сведений, содержащихся в заявлении, достаточно для предоставления услуги, а также отсутствуют основания для отказа в предоставлении услуги, то специалист осуществляет оформление разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортных средств, осуществляющих перевозки опасных, крупногабаритных и тяжеловесных грузов.
3.2.2.3. Если заявление подано с нарушением требований закона и настоящего Регламента, то специалист отдела оформляет письменный отказ в выдаче разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортных средств, осуществляющих перевозки опасных, крупногабаритных и тяжеловесных грузов.
3.2.3. Принятие решения о выдаче разрешения (отказе в выдаче разрешения), его выдача и регистрация (регистрация и направление мотивированного отказа в выдаче разрешения).
Срок административной процедуры – 2 дня.
3.2.3.1. Ответственный специалист передаёт проект разрешения и заявление с прилагаемым пакетом документов главе или первому заместителю главы Администрации Большесельского муниципального района для принятия решения о выдаче разрешения по заявленному перевозчиком маршруту.
3.2.3.2. Решение о выдаче разрешения принимается главой или первым заместителем главы Администрации Большесельского муниципального района в течение 2 дней после получения проектов документов и заявления с прилагаемыми документами от ответственного специалиста.
После принятия решения проекты документов подписываются главой Большесельского муниципального района или первым заместителем главы Администрации Большесельского муниципального района и передаются для дальнейшей работы ответственному специалисту.
3.2.3.3. Ответственный специалист в день получения подписанных документов от главы Большесельского муниципального района или первого заместителя главы Администрации Большесельского муниципального района регистрирует разрешение в журнале регистрации заявлений и выдачи разрешений на перевозку крупногабаритных и тяжеловесных грузов, в котором заявитель или его уполномоченный представитель расписывается при получении указанного разрешения.
3.2.3.4. После регистрации ответственный специалист осуществляет выдачу разрешения по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту заявителю при предъявлении документа, удостоверяющего личность, либо его уполномоченному представителю при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и доверенности.
3.2.3.5. В случае по не зависящим от отдела причинам, невозможности выдачи разрешения отделом вследствие того, что данный случай не входит в компетенцию отдела или заявленный маршрут следования автотранспортного средства не соответствует условиям проезда, ответственный специалист в день получения указанных сведений или документов готовит проект письменного мотивированного отказа в выдаче разрешения и вместе с заявлением и приложенными к нему документами передаёт его для принятия решения об отказе в выдаче разрешения и подписания главой Большесельского муниципального района или первым заместителем главы Администрации Большесельского муниципального района.
Глава Большесельского муниципального района или Первый заместитель главы администрации Большесельского муниципального района в течение 2 дней с момента получения документов подписывает проект мотивированного отказа и возвращает представленный пакет документов для дальнейшей работы ответственному специалисту.
Ответственный специалист в день получения подписанных документов от главы Большесельского муниципального района или первого заместителя главы администрации Большесельского муниципального района регистрирует письменный мотивированный отказ в системе делопроизводства отдела и выдаёт его заявителю при предъявлении документа, удостоверяющего личность, либо его уполномоченному представителю при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и доверенности, либо направляет его в адрес заявителя.
3.2.3.6. Результат административной процедуры – выдача разрешения (мотивированного отказа в выдаче разрешения) на перевозку опасного, крупногабаритного и тяжеловесного груза.
3.3 В случае, если нагрузка на ось тяжеловесного транспортного средства превышает допустимую нагрузку на ось транспортного средства более чем на 2%, но не более чем на 10%. Специальное разрешение на движение такого транспортного средства по установленному постоянному маршруту, в том числе в электронной форме, выдается в упрощенном порядке (эта норма вступает в силу с 1 января 2018 года).

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента
4.1. Граждане, их объединения и организации вправе направить письменное обращение в адрес Администрации с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения нормативных правовых актов Российской Федерации и Ярославской области, положений Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении муниципальной услуги.
4.2. Текущий контроль за исполнением положений Административного регламента осуществляется Первым заместителем главы Администрации Большесельского муниципального района.
4.3. За нарушения порядка и сроков предоставления муниципальной услуги и иных требований Административного регламента и действующего законодательства должностные лица и специалисты отдела, являющиеся ответственными за выполнение административных процедур, указанных в разделе 3 Административного регламента, несут персональную ответственность, установленную в их должностных регламентах, а также предусмотренную законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц, муниципальных служащих
5.1 Заявители имеют право на обжалование решений и действий (бездействия) муниципальных служащих и иных должностных лиц в досудебном порядке, на получение информации, необходимой для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.2 Предмет досудебного (внесудебного) обжалования.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, муниципальными правовыми актами;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, муниципальными правовыми актами;
- отказ Администрации, должностного лица Администрации в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3 Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию Большесельского муниципального района.
Жалоба может быть направлена по почте, в том числе электронной, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4 Жалоба должна содержать:
- наименование структурного подразделения Администрации Большесельского муниципального района, ответственного за предоставление услуги, муниципального служащего либо должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации, должностного лица управления либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Администрации, должностного лица Администрации либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5 Должностные лица Администрации, указанные в пункте 5.9 настоящего раздела административного регламента, проводят личный прием заявителей.
Личный прием должностными лицами проводится по предварительной записи. Запись заявителей проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые также размещаются на официальном сайте Администрации Большесельского муниципального района в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Специалист, осуществляющий запись заявителей на личный прием, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.
5.6 Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы либо приостановления ее рассмотрения.
Оснований для отказа либо приостановления рассмотрения жалобы не имеется.
5.7 Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования.
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы в Администрацию Большесельского муниципального района.
5.8 Права заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Заявители имеют право на получение документов и информации, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).
Уполномоченный специалист Администрации Большесельского муниципального района обязан предоставить заинтересованным лицам информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии), в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.9 Должностные лица, которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.
Заявители могут обжаловать решения и действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих Администрации:
- Главе Большесельского муниципального района по адресу: 152360, Ярославская область, Большесельский район, с. Большое Село, пл. Советская, 9.
- Первому заместителю главы Большесельского муниципального района по адресу: 152360, Ярославская область, Большесельский район, с. Большое Село, пл. Советская, 9.
Контактный телефон: 8 (48542) 2-93-00.
5.10 Сроки рассмотрения жалобы.
Жалоба, поступившая в Администрацию Большесельского муниципального района, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации, должностного лица Администрации в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.11 Результат досудебного (внесудебного) обжалования.
По результатам рассмотрения жалобы Администрация Большесельского муниципального района принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Администрацией опечаток и ошибок, выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
5.12 Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.11, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.13 В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 9 настоящего Административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.14 Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействия) муниципальных служащих и иных должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги путем обращения в суд общей юрисдикции.

Дата создания: 07-04-2016
Дата последнего изменения: 07-04-2016

Сообщение об ошибке
Закрыть
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки:
Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте: