152360 Ярославская область, с.Большое Село, пл.Советская, 9
Версия для слабовидящих
Главная » Муниципальные услуги и функции » Муниципальные услуги » Охрана окружающей среды Организация по требованию населения общественных экологических экспертиз » О внесении изменений в Постановление Администрации Большесельского муниципального района от 13.06.2013г. № 605 «Об утверждении административного регламента»

О внесении изменений в Постановление Администрации Большесельского муниципального района от 13.06.2013г. № 605 «Об утверждении административного регламента»


117.5 Кб
скачать

206 от 18.04.2016

Приложения



П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

АДМИНИСТРАЦИИ БОЛЬШЕСЕЛЬСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

от 18.04.2016 № 206
с. Большое Село

О внесении изменений в Постановление Администрации Большесельского муниципального района от 13.06.2013г. № 605 «Об утверждении административного регламента»

Во исполнение Федерального закона от 01.12.2014 г №419-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов» администрация района
ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Изложить регламент муниципальной услуги «Организация по требованию населения экологических экспертиз» в новой редакции согласно приложения №1
3. Контроль за исполнением данного постановления возложить на управляющего делами Администрации Большесельского муниципального района Рыбакову Л.А.
4. Постановление вступает в силу с момента подписания.

Глава Администрации
Большесельского
муниципального района В.А.Лубенин

Приложение 1 к постановлению
Администрации Большесельского
муниципального района
от 18.04.2016 № 206

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги «Организация по требованию населения общественных экологических экспертиз»

I. Общие положения
1.1. Административный регламент Администрации Большесельского муниципального района по предоставлению муниципальной услуги «Организация по требованию населения общественных экологических экспертиз» (далее – муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги.
Настоящий Регламент устанавливает стандарт и порядок предоставления муниципальной услуги «Организация по требованию населения общественных экологических экспертиз» (далее – муниципальная услуга).
Настоящий административный регламент определяет сроки и последовательность действий Администрации Большесельского муниципального района по предоставлению муниципальной услуги, порядок и формы контроля предоставления муниципальной услуги, порядок и формы обжалования решений и действий (бездействия) органа, ответственного за организацию предоставления муниципальной услуги, а также должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги может осуществляться в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных технологий.
Административный регламент разработан отделом имущественных и земельных отношений, градостроительной деятельности, агропромышленного комплекса и охраны окружающей среды Администрации Большесельского муниципального района (далее – отдел).
1.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом от 10 января 2002 года № 7-ФЗ «Об охране окружающей среды»;
- Федеральным законом от 23 ноября 1995 года № 174-ФЗ «Об экологической экспертизе»;
- Федеральным законом от 02 мая 2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
ـ Приказом Госкомэкологии Российской Федерации от 16.05.2000 № 372 «Об утверждении положения об оценке воздействия намечаемой хозяйственной и иной деятельности на окружающую среду в Российской Федерации»;
- иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ярославской области, муниципальными правовыми актами.
1.3 Получателями муниципальной услуги являются граждане, органы местного самоуправления, общественные организации (объединения), зарегистрированные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, основным направлением деятельности которых, в соответствии с их уставами, является охрана окружающей среды (далее – Заявители).
1.3.1. Граждане и общественные организации (объединения) в области экологической экспертизы имеют право:
выдвигать предложения о проведении общественной экологической экспертизы хозяйственной и иной деятельности, реализация которой затрагивает экологические интересы населения, проживающего на данной территории;
направлять в письменной форме федеральному органу исполнительной власти и органам государственной власти субъектов Российской Федерации аргументированные предложения по экологическим аспектам намечаемой хозяйственной и иной деятельности;
получать от федерального органа исполнительной власти, организующих проведение государственной экологической экспертизы конкретных объектов экологической экспертизы, информацию о результатах ее проведения;
осуществлять иные действия в области экологической экспертизы, не противоречащие законодательству Российской Федерации.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги
«Организация по требованию населения общественных экологических экспертиз» (далее – муниципальная услуга).
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Муниципальная услуга предоставляется отделом имущественных и земельных отношений, градостроительной деятельности, агропромышленного комплекса и охраны окружающей среды Администрации Большесельского муниципального района по адресу: пл. Советская, д.9, с. Большое село, Ярославской области. 152360, apk@bselo.adm.yar.ru
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- выдача извещения об отказе в регистрации заявлений о проведении общественной экологической экспертизы согласно Приложению 2;
- выдача извещения о регистрации заявлений о проведении общественной экологической экспертизы согласно Приложению 3.
2.4. Срок предоставления услуги.
Срок предоставления муниципальной услуги составляет 7 дней со дня поступления заявления о проведении общественной экологической экспертизы с приложением всех документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, предусмотренных настоящим административным регламентом.
2.5. Для получения муниципальной услуги Заявителю необходимо предоставить заявление о регистрации проведения общественной экологической экспертизы (далее – Заявление) установленного образца согласно Приложению 1.
В Заявлении должны быть приведены: наименование, юридический адрес и адрес (место нахождения) Заявителя, характер предусмотренной уставом деятельности Заявителя, сведения о составе экспертной комиссии общественной экологической экспертизы, сведения об объекте общественной экологической экспертизы, сроки проведения общественной экологической экспертизы.
К Заявлению должны быть приложены:
- копия документа, подтверждающего государственную регистрацию Заявителя;
- копия устава общественной организации (объединения), основным направлением деятельности которой является охрана окружающей среды, в том числе организация и проведение экологической экспертизы, и которые зарегистрированы в порядке, установленном законодательством российской Федерации.
Для проверки полноты и достоверности документов, Отдел запрашивает без участия Заявителя в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере природопользования (Росприроднадзора) следующую информацию:
ـ сведения о проведении ранее в отношении объекта экологической экспертизы;
ـ сведения об отношении объекта экологической экспертизы к объектам, сведения о которых составляют государственную, коммерческую или иную, охраняемую законом, тайну.
2.6.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении услуги.
Прием заявителей ведется в порядке живой очереди. Длительность устного информирования при личном обращении не может превышать 15 минут.
ـ Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.
ـ При обращении заявителя по телефону ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании отдела, в который обратился гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок. Время телефонного разговора не должно превышать 10 минут.
ـ При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.7.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении услуги.
Орган местного самоуправления в семидневный срок со дня подачи заявления о проведении общественной экологической экспертизы обязан его зарегистрировать или отказать в его регистрации. Заявление о проведении общественной экологической экспертизы, в регистрации которого в указанный срок не было отказано, считается зарегистрированным.
2.8.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления услуги:
- документы исполнены карандашом;
- наличия в обращении и прилагаемых к заявлению документах, не оговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковывать их содержание, ненормативной лексики;
- требования к содержанию Заявления о проведении общественной экологической экспертизы, предусмотренные пунктом 2.5. настоящего Регламента, не выполнены;
- отсутствия одного из документов, указанных в п. 2.6.;
- несоответствия хотя бы одного из представленных документов по форме или содержанию требованиям действующего законодательства;
- разночтения в представленных документах;
- обращения за получением муниципальной услуги ненадлежащим образом уполномоченного лица;
- обращения за получением муниципальной услуги в ненадлежащий орган;
- не представлен документ, подтверждающий государственную регистрацию общественной организации (объединения);
- устав общественной организации (объединения), организующей и проводящей общественную экологическую экспертизу, не соответствует требованиям пункта 2.5. настоящего Регламента.
2.9.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении услуги.
В регистрации заявления о проведении общественной экологической экспертизы может быть отказано в случае, если:
- общественная экологическая экспертиза ранее была дважды проведена в отношении объекта общественной экологической экспертизы;
-заявление о проведении общественной экологической экспертизы было подано в отношении объекта, сведения о котором составляют государственную, коммерческую или иную охраняемую законом тайну;
-копия документа, подтверждающего государственную регистрацию общественной организации (объединения), не была представлена;
-устав общественной организации (объединения), организующей и проводящей общественную экологическую экспертизу, не соответствует требованиям статьи 20 Федерального закона от 23 ноября 1995г. № 174-ФЗ "Об экологической экспертизе";
-требования к содержанию заявления о проведении общественной экологической экспертизы, предусмотренные статьей 23 Федерального закона от 23 ноября 1995г. № 174-ФЗ "Об экологической экспертизе", не выполнены.
2.10. Стоимость предоставления услуги.
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.11.Требования к помещениям, в которых предоставляется услуга
Помещение для оказания муниципальной услуги должно соответствовать санитарным и противопожарным нормам, оборудовано столами и стульями. В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.
2.12. Рабочее место должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, оборудуется телефоном, факсом, копировальным аппаратом, компьютером и другой оргтехникой, позволяющей своевременно и в полном объеме организовать предоставление муниципальной услуги.
2.13. Режим работы органа, предоставляющего услугу, порядок доступа и обращений в орган, предоставляющий услугу.
Предоставление муниципальной услуги осуществляет отдел имущественных и земельных отношений, градостроительной деятельности, агропромышленного комплекса и охраны окружающей среды Администрации Большесельского муниципального района: пл. Советская, д.9, с. Большое село, Ярославской области, 152360;
Пути движения ко входу в здание (при их наличии), вход в здание, пути движения к местам ожидания, информирования и ожидания услуги, оборудуются в соответствии с требованиями строительных норм и правил, обеспечивающих доступность для инвалидов и маломобильных групп населения.
В случае, если совокупный максимальный срок ожидания заявителя в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления услуги и максимальный срок приема заявления и документов от заявителя превышают 1 час, помещение для предоставления услуги обеспечиваются санитарно-гигиеническими помещениями, оборудованными в соответствии с требованиями строительных норм и правил, обеспечивающих доступность для инвалидов и маломобильных групп населения.
График работы:
понедельник: 08.00 – 17.00 часов;
вторник – пятница: 08.30 – 16.30 часов
перерыв на обед: 12.00 – 13.00 часов;
выходные дни – суббота, воскресенье.
Справочные телефоны: 8 (48542) 2-94-69, факс: 2-16-70.
Адрес электронной почты: apk@bselo.yar.ru
Показатели доступности муниципальной услуги:
- обеспечение условий для подачи Заявления в строго установленных и доступных местах;
- беспрепятственный доступ к местам предоставления услуги для маломобильных групп граждан (входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ маломобильных групп граждан, включая инвалидов, использующих кресла-коляски);
-оборудование мест бесплатной парковки автотранспортных средств, в том числе не менее 1- для транспортных средств инвалидов;
- выдача Извещения о регистрации заявления о проведении общественной экологической экспертизы или Уведомления об отказе регистрации заявления о проведении общественной экологической экспертизы в установленные сроки и без дополнительных согласований в иных органах.

Показателями качества муниципальной услуги являются:
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб.
2.14. Информационное обеспечение получателей услуги при обращении за её получением и в ходе предоставлении услуги.
2.14.1. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется: ответственным специалистом отдела:
- непосредственно в Администрации Большесельского муниципального района по адресу: пл. Советская, д.9, с. Большое село, Ярославской области, 152360;
Режим работы:
понедельник: 08.00 – 17.00 часов;
вторник – пятница: 08.30 – 16.30 часов
перерыв на обед: 12.00 – 13.00 часов;
выходные дни – суббота, воскресенье.
- с использованием средств телефонной связи и электронного информирования (8(48542) 2-94-69, факс: 2-16-70.; e-mail: apk@bselo.yar.ru );
- посредством размещения административного регламента в сети Интернет на официальном сайте Большесельского района (www.adm.yar.ru/power/mest/bselo-adm/index.html);
- с использованием Интернет-портала государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru), а также регионального портала государственных и муниципальных услуг Ярославской области.
2.14.2. На информационных стендах в помещении Администрации Большесельского района, предназначенном для приема документов для предоставления муниципальной услуги, размещаются извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию муниципальной услуги.
2.14.3. Индивидуальное информирование заинтересованных лиц по процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется:
- в устной форме лично или по телефону;
- в письменной форме - по письменным обращениям, поступившим в адрес Администрации Большесельского муниципального района посредством почтовых отправлений или электронных средств коммуникации.
2.14.4. При ответах на телефонные звонки и при личном обращении должностные лица Администрации Большесельского муниципального района подробно информируют обратившихся по интересующим их вопросам.
2.14.5. Поступившее в Администрацию Большесельского муниципального района письменное обращение заинтересованного лица о порядке предоставления муниципальной услуги регистрируется в соответствии с правилами делопроизводства, и после рассмотрения Главой Большесельского муниципального района передается для подготовки ответа должностному лицу, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
2.14.6. Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги проводятся специалистами отдела по следующим вопросам:
перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
время приема документов;
сроки предоставления муниципальной услуги;
порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
Информация предоставляется при личном обращении, по телефону или по электронной почте.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения ответственный специалист отдела подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании отдела, в которое позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Консультации предоставляются в течение всего срока предоставления муниципальной услуги.
Консультации по порядку предоставления муниципальной услуги осуществляются бесплатно.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в Приложении № 4 к настоящему административному регламенту.
3.2.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием на регистрацию заявления о проведении общественной экологической экспертизы и прилагающихся к нему документов;
- Рассмотрение представленных документов и принятие решения о регистрации (об отказе в регистрации) заявления о проведении общественной экологической экспертизы.
- Оформление извещения о регистрации (об отказе в регистрации) заявления о проведении общественной экологической экспертизы.
- Выдача извещения о регистрации (об отказе в регистрации) заявления о проведении общественной экологической экспертизы.
3.3. Прием на регистрацию заявления о проведении общественной экологической экспертизы и прилагающихся к нему документов.
3.3.1. Основанием для начала административного действия является подача Заявителем в отдел заявления в письменной форме согласно Приложению 1. К заявлению прилагается пакет документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
3.3.2. Ответственным за исполнение административного действия в учреждении является специалист, ответственный за прием документов.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет один календарный день с момента регистрации поступившего заявления.
Специалист, ответственный за прием входящей документации, выполняет следующие действия:
- принимает запрос (заявление);
- регистрирует запрос (заявление) в журнале учета и регистрации запросов;
- ставит отметку о принятии запроса (заявления) на втором экземпляре (при личном обращении заявителя);
- передает документы на рассмотрение начальнику отдела.
3.4. Рассмотрение представленных документов и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги.
3.4.1. В день поступления заявления и прилагаемых к нему документов в отдел специалист отдела проводит проверку правильности заполнения заявления и наличия прилагаемых к нему документов.
3.4.2. По результатам рассмотрения представленных документов специалистом отдела сформированный пакет документов предоставляется начальнику отдела для принятия решения о регистрации или об отказе в регистрации заявления о проведении общественной экологической экспертизы.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет два календарных дня с момента поступления документов в отдел.
3.5. Оформление извещения о регистрации (об отказе в регистрации) заявления о проведении общественной экологической экспертизы.
3.5.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры о регистрации (об отказе в регистрации) заявления о проведении общественной экологической экспертизы является принятое соответствующее решение начальника отдела.
3.5.2. По результатам принятого начальником отдела решения специалистом отдела заявление о проведении общественной экологической экспертизы регистрируется в журнале заявлений о проведении общественных экологических экспертиз с присвоением регистрационного номера, оформляется извещение о регистрации (об отказе в регистрации) заявления о проведении общественной экологической экспертизы, которое подписывается начальником отдела.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет два дня с момента принятия решения начальником отдела.
3.6. Выдача извещения о регистрации (об отказе в регистрации) заявления о проведении общественной экологической экспертизы.
3.6.1. Специалист, ответственный за выдачу извещения о регистрации муниципальной услуги информирует Заявителя (контактное лицо Заявителя) о результате оказания услуги способами, обеспечивающими оперативность получения указанной информации (телефонограмма, факс, электронная почта, почта).
3.6.2. Оформленное в одном экземпляре извещение регистрируется в журнале входящей (исходящей) корреспонденции с присвоением регистрационного номера и выдается заявителю под роспись. Копия выданного извещения хранится в отделе.
3.6.3. В случае неявки заявителя в течение времени, указанного специалистом для получения результата предоставления муниципальной услуги, а также в случае отсутствия возможности уведомления посредством телефонной связи, специалист не позднее одного дня после получения подписанного начальником отдела извещения направляет его заявителю по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, о чем делается отметка в журнале регистрации входящей (исходящей) корреспонденции.
Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет два календарных дня с момента подписания извещения.

IV. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
4.1. Контроль за исполнением муниципальной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения регламента в случае поступления письменных жалоб заявителя и других заинтересованных лиц.
4.2. Контроль за порядком предоставления муниципальной услуги и принятием решений уполномоченными специалистами осуществляется заведующим отделом имущественных и земельных отношений, градостроительной деятельности, агропромышленного комплекса и охраны окружающей среды.
Контроль осуществляется путем проведения проверок за соблюдением и исполнением уполномоченными специалистами положений настоящего регламента, иных нормативных правовых актов, регулирующих порядок предоставления муниципальной услуги.
4.3. Уполномоченные специалисты, участвующие в предоставлении муниципальной услуги несут персональную ответственность за:
- соблюдением сроков и порядка предоставления муниципальной услуги;
- правильность подготовки документов при предоставлении муниципальной услуги;
- законность в отказе в предоставлении муниципальной услуги.
4.4. Результаты проверок оформляются в виде заключения по результатам проверки, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюдения положений регламента осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих.

5.1. Досудебное (внесудебное) обжалование.
5.1.1. Граждане и юридические лица вправе обратиться с жалобами на принятое должностным лицом решение, действие (бездействие) должностного лица в ходе предоставления услуги.
5.1.2. Жалоба может быть подана в письменном виде на бумажном носителе или в форме электронного документа и адресована руководителю органа власти, главе муниципального образования либо иным должностным лицам администрации муниципального образования.
5.1.3. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является подача заявителем лично в Администрацию Большесельского муниципального района или направление по почте соответствующего заявления (жалобы) в письменной форме.
5.4. Жалоба направляется на имя Главы муниципального района - Главы Администрации Большесельского муниципального района.
5.5. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. Основаниями для отказа в рассмотрении жалобы являются:
- наличие в обращении нецензурных, либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, а также членов их семей. Лицо, рассматривающее жалобу вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить автору обращения о недопустимости злоупотребления правом;
- наличие в обращении вопроса, на который автору неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства. При этом Администрация Большесельского муниципального района вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения рассматривались должностными лицами Администрации Большесельского муниципального района, уполномоченными рассматривать жалобы по вопросам предоставления муниципальной услуги. О данном решении заявитель уведомляется в письменной форме;
- невозможность прочтения текста обращения, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. При этом срок рассмотрения обращения может быть продлен, а автор обращения уведомлен в письменной форме о продлении срока его рассмотрения с учетом фактической даты поступления дополнительной информации.
5.9. Должностное лицо Администрации Большесельского муниципального района, уполномоченное рассматривать жалобы по вопросам предоставления муниципальной услуги:
- обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, а в случае необходимости – с участием заявителя, направившего обращение;
- при необходимости запрашивает необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы;
- дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
5.10. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры

Приложения

Дата создания материала: 16-05-2016. История изменений


Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *